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terça-feira, 26 de julho de 2011

Problema na instalação do agente do System Center Essentials 2010

Boa tarde pessoal
Faz um tempo que não posto aqui no blog, estou um pouco atarefado com algumas demandas.
Estou implementando um System Center Essentials 2010, e tive alguns problemas na instalação do agente nas estações de trabalho “Windows 7 - Pro”.
Quando tentava fazer o deploy do agente pelo System Center Essentials 2010 só dava erro nas estações de trabalho “Windows 7”.

Pesquisando achei essa referência de erros:

O primeiro erro que dava é: 800706BA
The MOM Server failed to open service control manager on computer "servername.domain.com".
Therefore, the MOM Server cannot complete configuration of agent on the computer.
Operation: Agent Install
Install account: DOMAIN\account
Error Code: 800706BA
Error Description: The RPC server is unavailable.

Resolução para o erro 800706BA seriam essas opções abaixo.
            1.  Firewall blocking NetBIOS ports.
2.  DNS resolution issue.  Make sure the agent can ping the MS by NetBIOS and FQDN.  Make sure the MS can ping the agent by NetBIOS and FQDN.
3.  Firewall blocking ICMP.
4.  RPC services stopped.

Ai para efeito de teste, desabilitei o Firewall de uma estação, verifiquei o DNS e verifiquei se o serviço RPC estava ok.

Ai veio o segundo erro: 80070035
The network path was not found.

Resolução para o erro: 80070035 seria a opção abaixo.
           1.  Manual agent install

Aqui vem a resolução do problema, criei um arquivo.bat com comando abaixo:

msiexec.exe /i \\servidor\pasta\MOMAgent.msi /qn /l*v c:\MOMAgentinstall.log USE_SETTINGS_FROM_AD=0 MANAGEMENT_GROUP=nome-servidor_MG MANAGEMENT_SERVER_DNS=nome-servidor ACTIONS_USE_COMPUTER_ACCOUNT=0 ACTIONSUSER=usuario-instalador ACTIONSDOMAIN=dominio.local ACTIONSPASSWORD=senha USE_MANUALLY_SPECIFIED_SETTINGS=1 SET_ACTIONS_ACCOUNT=1

A partir daqui, tem varias maneiras de fazer rodar nas estações via GPO “script de startup – script de logon – computer configuration > preferences > control panel > scheduled tasks”
Ai fica a critério da necessidade de cada um.

Abraço a todos!
Qualquer duvida: ewerton.stabile@yahoo.com.br

2 comentários:

  1. Não Funcionou.

    O Script roda blz, porem o programa não é instalado.

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  2. Olá! Estou com o seguinte problema: Event ID 20070 and 21016
    OpsMgr was unable to set up a communications channel to SRV-xx.domain.local and there are no failover hosts. Communication will resume when SRV-xx.domain.local is available and communication from this computer is allowed.

    The OpsMgr Connector connected to SRV-xx.domain.local, but the connection was closed immediately after authentication occurred. The most likely cause of this error is that the agent is not authorized to communicate with the server, or the server has not received configuration. Check the event log on the server for the presence of 20000 events, indicating that agents which are not approved are attempting to connect.
    Grato se puder ajudar.

    ResponderExcluir