Ultimamente não tenho movimentado muito o Blog, porque estou focado em uns projetos que estão tomando boa parte do meu tempo.
Bom, a chegada do novo sistema operacional da microsoft (Windows 7) não é mais novidade, mas vou postar as novidades que tem no novo windows 7.
Resolvi começar pelo "Gravador de Passos para Reprodução de Problemas".
O mais difícil de encontrar uma solução para um problema, é saber exatamente quais passos o usuário executou, principalmente quando o usuário está ao telefone de um escritório remoto. No windows 7 tem uma ferramenta que tenho certeza que vai ajudar muito, que é o "Gravador de Passos para Reprodução de Problemas" mostrado na figura:
Os usuários o executam para registrar os passos executados até o problema acontecer, clicam em Iniciar Gravação, fazem os passos até o problema acontecer, inserem comentários (quando apropriado), depois clica em Parar Gravação e enviam o registro por e-mail ou o compartilham com o suporte.
Essa ferramenta vai ser muito útil.
Até a próxima!!
Gostaria de saber se esxiste algo parecido para usar no windpows xp
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